Довго читав рекомендації про цей онлайн-магазин взуття, вирішив замовити дружині зимові чоботи — сподобався асортимент і обіцяли безпроблемне повернення. На жаль, все пішло шкереберть.

Взуття не підійшло по повноті, вже наступного дня оформили повернення через той самий пункт видачі. І почалося: повна тиша. Минуло вже понад два тижні, а гроші так і не повернули.

Телефон не відповідає взагалі — постійно зайнятий або вимкнений. В Instagram-магазині порадили звертатися в чат-бот на сайті: той лише шле шаблонні відписки типу «ми зв’яжемося найближчим часом» і «чекати на email». Але жодного листа так і не прийшло — ні про статус, ні про терміни повернення коштів. Просто ігнор.

Це не сервіс, а суцільне розчарування: витрачений час, нерви та гроші в повітрі. Якщо плануєте купувати жіноче чи чоловіче взуття онлайн (особливо чоботи, черевики чи зимове), подумайте двічі, перш ніж обирати цей магазин. Краще обирати місця з реальними відгуками про швидке повернення та нормальну підтримку.

Вимагаю негайного повернення своїх коштів! Не рекомендую нікому — бережіть свої гроші та спокій.